Hubungan Penerapan Rekam Medis Elektronik (RME) dengan Kemudahan Akses Pasien di Puskesmas Jongaya Kota Makassar Berdasarkan Dimensi Donabedian

Abstract

Puskesmas Jongaya merupakan pilot project penerapan Rekam Medis Elektronik (RME) di Kota Makassar melalui aplikasi J-Care. Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan penerapan RME dengan kemudahan akses pasien berdasarkan dimensi Donabedian. Penelitian kuantitatif dengan desain cross-sectional melibatkan 181 responden yang dipilih secara purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert 1–4 yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, lalu dianalisis menggunakan uji Chi-Square dengan koreksi Fisher exact karena terdapat sel dengan expected count <5. Hasil menunjukkan sebagian besar responden menilai dimensi struktur (92,8%) dan proses (91,2%) dalam kategori tinggi, serta kemudahan akses pasien dalam kategori mudah (93,4%). Terdapat hubungan signifikan antara dimensi struktur (p<0,001) dan proses (p<0,001) dengan kemudahan akses pasien. Temuan ini mendukung SDG 3 dan SDG 9 dalam penguatan pelayanan kesehatan primer berbasis digital.